누수탐지 아랫집 화장실 천장 오수관 결로와 방수층 문제를 진단한 서울 성북구 사례

서울 성북구 방문 당시, 아랫집 천장에서 물이 새고 있지만 원인을 알 수 없어 고객님의 고민이 깊은 상태였습니다.
가장 먼저 내시경 카메라를 투입해 배관 내부와 슬라브층의 상태를 면밀히 살폈습니다.
확인 결과 오수관 표면에 결로 현상이 관찰되었는데, 이는 변기 부속 고장으로 물이 계속 흘러 배관 온도가 낮아졌을 때 발생합니다.
동시에 배관 주변 방수층 손상 가능성도 배제할 수 없는 상황이었습니다.
정확한 판별을 위해 공압 테스트를 실시하여 배관 자체의 파손 여부를 먼저 체크했습니다.
배관에 이상이 없음을 확인한 후, 변기를 탈거하여 하부 상태를 직접 점검하기로 했습니다.
변기 부속품의 결함을 수정하고 꼼꼼하게 방수 처리를 다시 진행하며 누수 경로를 차단했습니다.
마지막으로 이것이 단순 결로인지 방수 문제인지를 명확히 구분하기 위해 특별한 검증 과정을 거쳤습니다.

모든 보수 작업을 마친 후, 변기를 다시 견고하게 부착해 드렸습니다.
여기서 끝내지 않고 10일 동안 변기 사용을 금지하는 테스트 기간을 가졌습니다.
이 기간 동안 물샘이 멈춘다면 배관 결함이 아닌 방수층의 문제였다는 최종 확증을 얻기 위함입니다.
단순한 추측이 아니라 데이터와 시간이라는 검증 과정을 거쳐 고객님께 확신을 드리는 것이 저희의 원칙입니다.
꼼꼼한 사후 관리와 더불어 향후 2년간 A/S를 보장하여 안심하고 사용하실 수 있도록 조치했습니다.
누수탐지비용은 작은 가능성 하나까지 놓치지 않고 끝까지 추적하여 해결합니다.